Гарантийное обслуживание

Покупая любое оборудование в «ГольфСтрим», Вы получаете гарантию качества, которая подтверждаются фирменным гарантийным талоном.

Если до завершения гарантийного периода оборудование выйдет из строя по причине какого-либо производственного изъяна, мы оперативно выполним качественный ремонт. В зависимости от типа поломки, может осуществляться как замена отдельных комплектующих, узлов, так и всего оборудования с последующей его наладкой.

Абсолютно вся ассортиментная линейка оборудования, предлагаемая ООО «ГольфСтрим» имеет обязательную гарантию сроком 12 месяцев.

За это время обычно выявляются все заводские дефекты (конечно, если таковые имеют место). Как показывает практика, после истечения гарантии, выход из строя оборудования, в подавляющем количестве случаев, возникают по причинам, независящим от производителя. Ими могут быть нарушения условий эксплуатации, несоблюдение технических требований, прописанных в инструкции, или аварии (например, скачок напряжения, аварийное короткое замыкание и другие).

Предъявление рекламаций

При наступлении гарантийного случая, просим подробно заполнить все поля рекламационного акта — для более оперативного принятия решений нашими техническими специалистами.

Предоставление фото видео материалов неисправной работы оборудования, или вышедших из строя узлов, существенно уменьшить сроки принятия решений и устранения неполадок.

Перед оформлением рекламационного акта, просьба ознакомиться с условиями и порядком гарантийного обслуживания.